Un parking desatendido es un aparcamiento que no requiere de presencia física para gestionar entrada, salida y pago de los usuarios. Utiliza tecnologías avanzadas, como sistemas automáticos de control de acceso, cámaras, sensores y plataformas digitales de pago. De esta forma, permite una experiencia fluida, rápida y contactless. 

Estos aparcamientos son cada vez más comunes en zonas urbanas, aeropuertos y estaciones de esquí, como en el Parking Baqueira. En este, se ha implementado un sistema de aparcamiento sin necesidad de personal operativo en el sitio.

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¿Cómo funciona un parking desatendido?

El funcionamiento de un parking desatendido se basa en la automatización total de sus procesos clave. A continuación, te contamos cómo se realiza el acceso, la estancia y el pago en este tipo de instalaciones:

  • Acceso al parking: Al acceder, las cámaras de reconocimiento de matrículas (software LPR) detectan y registran automáticamente el número de matrícula del vehículo. Este dato es esencial para controlar el tiempo de permanencia en el aparcamiento y vincularlo posteriormente al proceso de pago.
  • Estancia en el parking: Durante la estancia, el sistema registra el tiempo exacto que el vehículo ha permanecido en la instalación. Los sensores y las cámaras instaladas monitorean la ocupación del aparcamiento en tiempo real. Así, ayudan a optimizar el uso del espacio y ofrecen información útil a los operadores del parking.
  • Pago sin ticket (sistema ticketless): Al no requerir ticket físico, este sistema ofrece una experiencia más cómoda para el usuario. Con nuestro sistema de parking ticketless, los conductores no necesitan recordar dónde guardaron el ticket ni preocuparse por perderlo. El sistema automáticamente asocia la matrícula del vehículo con el tiempo de estancia.
  • TPV Virtual: El pago se realiza de manera completamente automática a través del TPV virtual Pagaelparking. Este permite realizar la transacción online mediante tarjeta o soluciones de pago digital como Apple Pay o Google Pay. Los usuarios pueden pagar desde sus dispositivos móviles antes de salir del aparcamiento o en estaciones de pago automáticas.
  • Salida del parking: A la salida, el sistema detecta nuevamente la matrícula del vehículo y verifica que el pago ha sido realizado. Si es correcto, la barrera se levanta automáticamente para permitir la salida sin intervención humana ni necesidad de recibo.

Ventajas de un parking desatendido con sistema ticketless y TPV virtual

El sistema ticketless y el TPV virtual en un parking desatendido ofrecen beneficios para usuarios y gestores de aparcamiento:

  • Comodidad y eficiencia: Los usuarios no necesitan recoger ni guardar tickets físicos. De esta forma, se eliminan problemas comunes como la pérdida de tickets y reduce el tiempo de espera.
  • Pagos simplificados: El TPV virtual permite que el proceso de pago sea rápido, seguro y digitalizado. Así, los conductores pueden pagar directamente desde sus dispositivos móviles. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también evita la necesidad de usar efectivo o buscar cajeros.
  • Menor coste operativo: Para los operadores, la automatización total reduce significativamente los costos laborales al eliminar la necesidad de personal en el lugar.  Al mismo tiempo, aumenta la capacidad de gestionar el aparcamiento de forma remota.
  • Experiencia de usuario mejorada: Los sistemas inteligentes permiten una experiencia sin problemas. Por lo tanto, el acceso, el pago y la salida se gestionan sin necesidad de interacción manual.
  • Gestión inteligente: Los sistemas de monitorización en tiempo real permiten a los operadores del parking obtener datos valiosos sobre el uso del aparcamiento. Es el caso de los patrones de ocupación y la duración media de la estancia. De este modo, facilita una toma de decisiones más informadas.

Caso de éxito: Descubre el Parking Baqueira

El Parking Baqueira es un excelente ejemplo de cómo un sistema desatendido, combinado con tecnología avanzada puede transformar tu aparcamiento. Conocido por la afluencia masiva de visitantes en temporada de esquí, el sistema ticketless ha permitido agilizar el acceso y la salida de los vehículos. Asimismo, ha conseguido reducir las colas y mejorar la satisfacción del usuario.

Gracias a la implementación del sistema ticketless, los visitantes no necesitan preocuparse por obtener ni conservar un ticket. El reconocimiento de matrículas se encarga de gestionar todo el proceso. Además, el TPV online Pagaelparking permite el pago de la estancia desde el móvil, lo que optimiza el tiempo.

Innovación continua con las soluciones digitales de i+D3

El desarrollo de soluciones como el sistema ticketless y Pagaelparking está en el corazón de nuestra visión de innovación tecnológica. En i+D3, nos comprometemos a seguir explorando y desarrollando tecnologías inteligentes que simplifiquen la experiencia de aparcamiento. También optimizan la gestión de plazas, haciendo de los parkings desatendidos una opción más accesible y eficiente en toda la industria.

La automatización en los parkings es el futuro de la movilidad urbana. Las soluciones de i+D3 están a la vanguardia de este cambio, garantizando una gestión optimizada para los operadores.