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Callcenter parking Nous résolvons les incidents pour vous

Avec notre service CallCenter pour le stationnement, nous vous offrons une assistance et la gestion des incidents à distance de tout ce qui se passe dans votre stationnement pendant les horaires dont vous avez besoin.

Quoi qu’il arrive dans votre stationnement, nos opérateurs vous assistent lorsque vous n’avez pas de personnel sur place. Vous donnant la l’assurance que vos clients seront toujours servis et le stationnement en fonctionnement constant.

Réponse aux interférences.
Résolution des incidents et des procédures quotidiennes.
Coordination avec le personnel de stationnement.

Heures d'attention flexibles

Parking ouvert 24h

Soutien au personnel de parking

Pas besoin d'opérateurs

Interphones

Configuration et attention

Nous configurons les interphones des barrières, des caisses automatiques et d’autres points d’information.

Et nous répondons à distance aux incidents et aux appels de vos clients de stationnement. Afin qu’ils soient toujours assistés, quoi qu’il arrive.

Gestion

à distance

Nous aurons accès à distance au logiciel et aux équipements installés sur le parking, effectuant des opérations propres de l’exploitant telles que l’assistance au client, la vérifications des paiements ou des plaques minéralogiques.